Обмін досвідом — шлях до розвитку якісних послуг у громаді

Обмін досвідом — шлях до розвитку якісних послуг у громаді
Фахівці КУ ЦКРОІ «Допомога життю» Мамаївської сільської ради здійснили робочий візит до КУЗТ «Львівський міський центр соціальних послуг та реабілітації «Джерело» з метою обміну досвідом та обговорення сучасних підходів до організації соціальних і реабілітаційних послуг для дітей та осіб з інвалідністю.
Відрадно, що ця поїздка стала можливою завдяки участі нашого Центру у проєкті «Малі гранти». Для нашої команди це не просто можливість побувати в іншій установі. Це можливість побачити практичні моделі роботи, поставити професійні запитання, обговорити виклики та знайти рішення, які можна адаптувати до потреб нашої громади.
Особливо цінним є досвід Центру «Джерело». Сьогодні це великий комплексний заклад, який поєднує соціальні та реабілітаційні послуги для різних категорій мешканців Львівської громади. Центр працює, зокрема, з дітьми та молоддю з інвалідністю, людьми старшого віку, внутрішньо переміщеними особами, ветеранами та їхніми родинами, людьми і сім’ями у складних життєвих обставинах. У структурі його роботи — понад 20 соціальних та реабілітаційних послуг.
Для нас особливо важливим є досвід «Джерела» у розвитку раннього втручання, комплексної реабілітації, денного догляду для дітей та дорослих осіб з інвалідністю, соціальної реабілітації, супроводу під час інклюзивного навчання, підбору та адаптації допоміжних засобів. Саме такі послуги демонструють, наскільки важливою є не одна окрема послуга, а цілісна система підтримки людини та її родини.
Розвиток таких послуг відповідає сучасній державній політиці у сфері соціального захисту та реабілітації. Закон України «Про соціальні послуги»визначає правові засади системи соціальних послуг, а організація їх надання значною мірою пов’язана з повноваженнями органів місцевого самоврядування. Закон також закріплює принцип визначення потреб громади у соціальних послугах — тобто послуги мають розвиватися відповідно до реальних потреб людей та сімей.
Важливим є і Закон України «Про реабілітацію». Він визначає реабілітацію як комплекс заходів, спрямованих на досягнення та підтримання оптимального рівня функціонування і якості життя людини у її середовищі. Закон передбачає розвиток реабілітаційної допомоги також у територіальних громадах та наголошує на її доступності, інклюзивності й орієнтації на самостійність людини.
Окреме місце в цій системі займає денний догляд. Державний стандарт соціальної послуги денного догляду дітей з інвалідністю передбачає не лише догляд, а й соціальну реабілітацію, соціально-трудову адаптацію, організацію дозвілля, участь сім’ї та навчання законних представників. Тобто це комплексна послуга підтримки, яка допомагає дитині розвивати навички та брати участь у житті громади, а родині — отримувати необхідну підтримку.
Мамаївська громада також робить свої кроки у цьому напрямку. На базі КУ ЦКРОІ «Допомога життю» ми розвиваємо послуги для дітей, молоді та осіб з інвалідністю, зокрема раннє втручання та денний догляд. Для нас важливо, щоб ці послуги не були формальністю, а ставали реальною підтримкою для людини та її родини.
Саме тому ми вчимося у тих, хто вже має значний практичний досвід, аналізуємо його та шукаємо можливості для впровадження найкращих практик у нашій громаді.
Розвиток громади починається з доступних послуг. А якісна послуга починається з професійної команди, яка готова навчатися, змінюватися та працювати заради людей.
Щиро дякуємо команді «Джерела» за відкритість, професійність та готовність ділитися досвідом. Переконані, що ця зустріч стане початком подальшої співпраці та нових можливостей для розвитку наших послуг.
Проєкт реалізується завдяки підтримці Уряду Великої Британії в рамках проєкту «Соціальний захист для інклюзії, стійкості, інновацій та трансформації (SPIRIT)», що впроваджується у співпраці з Міністерством соціальної політики
України, Фондом соціального захисту осіб з інвалідністю та ЮНІСЕФ Україна за адміністрування
ІСАР Єднання.
Цей матеріал підготовлений КУ
ЦКРОІ «Допомога життю »
Мамаївської сільської ради у рамках проєкту стосовно надання фінансової допомоги у вигляді малих грантів для соціальних послуг, що реалізується за підтримки Уряду Великої Британії в рамках проєкту SPIRIT, у співпраці з Міністерством соціальної політики, сімʼї та єдності України, Фондом соціального захисту осіб з інвалідністю та ЮНІСЕФ Україна, за адміністрування САР Єднання.
Зміст цієї публікації є виключною відповідальністю КУ ЦКРОІ
«Допомога життю» Мамаївської сільської ради і не обовʼязково відображає позицію Уряду Великої
Британії, Уряду України, ЮНІСЕФ, ІСАР Єднання або Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю.
Разом можемо більше! Разом — на користь дітей!
