ДЕРЖПРОДСЛУЖБА інформує
☝🏻24 травня в Мамаївській територіальній громаді відбулася зустріч представників Держпродспоживслужби з працівниками Мамаївської сільської ради.
Начальник відділу контролю у сфері торгівлі,робіт та послуг Управління захисту споживачів та регулювання цінами у Чернівецькій області, Держпродслужби у Чернівецькій області Олексій Денисович Добровольский та головний спеціаліст відділу контролю у сфері торгівлі,робіт та послуг Управління захисту споживачів та регулювання цінами у Чернівецькій області Любов Василівна Лесь провели просвітницько-роз’яснювальні роботи працівникам Мамаївської сільської ради.
✔️В ході зустрічі було роз’яснено як захистити свої права при придбанні товарів в торгівельних мережах, на ринках, через інтернет магазини, а також права споживачів на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про товар чи замовлення роботи (послуги). Розповіли про правовий захист споживачів.
✔️Активно було обговорені помилки, які допускають покупці при замовленні товарів в інтернет-магазинах та укладання договорів на відстані, необхідні дії споживачів при придбанні товарів. Ознайомлено представників органу місцевого самоврядування з окремими статтями Закону України « Про захист прав споживачів», зокрема з порядком та механізмом захисту прав споживачів при здійсненні гарантійного ремонту, обміну неякісних товарів, умовами розірвання договору купівлі-продажу та повернення коштів за товари, як себе захистити в разі порушення їх прав та як оформити належним чином звернення до Головного управління Дежпродспоживслужби в Чернівецькій області.
☝🏻Спеціалісти наголосили, що спільна робота сприятиме підвищенню рівня знань споживачів з питань захисту та реалізації їх прав в практичній діяльності.